浙江省以创新发展为核心，加大在物联网、移动互联网、云计算、大数据等领域的创新力度，软件信息服务业呈现良好增长态势。前三季度全省实现软件业务收入2714.2亿元，同比增长18.5%，增速高出全国软件业务近4个百分点。利润高位增长，全省软件业务实现利润582.4亿元，同比增长41.4%，利润增速明显高出全国软件业务近30个百分点。

　　今年以来，浙江省服务业发展呈现总量持续攀升、结构不断优化的良好态势。前三季度，全省服务业增加值16653亿元，同比增长9.2%，对GDP增长的贡献率为60.7%，拉动GDP增长4.6个百分点。软件信息服务业已经成为浙江省现代服务业中发展速度快、技术创新活跃、增值效益较大的产业门类。

　　商贸业等与民生密切相关的行业保持稳定增长态势。前三季度，全省批发和零售业增加值3822亿元，同比增长5.3%；住宿和餐饮业增加值695亿元，同比增长5.5%。全省实现社会消费品零售总额15614亿元，同比增长10.9%。来自省统计局的数据显示，三季度，全省消费者信心指数（CCI）为114.4，比二季度上升5点，运行于“乐观”区间。从消费者信心指数走势看，三季度消费者信心指数达到自2013年以来的高点。

　　快递业势头较好。前三季度，全省快递服务企业业务量累计完成33.8亿件，同比增长63.3%；业务收入累计完成312.5亿元，同比增长43.8%。提前完成2016年快递企业在乡镇的网点覆盖率达到85%的目标任务。值得一提的是，今年6月底，宁波国际邮件互换局正式运行，截至目前，杭州、宁波、温州、义乌都已建立了国际邮件互换局和交换站，为跨境电商的发展提供了强大支撑。

　　除此之外，服务业投资也呈现喜人势头。前三季度，全省实现服务业投资14427万元，同比增长13.7%，高于面上投资2.6个百分点，占全省固定资产投资的68%。396个省服务业重大项目完成投资522.4亿元，完成年度计划的75.6%，投资进度与时间进度一致。